综合经济
现代农业发展
非农产业发展
基础设施建设
环境保护
体制改革
公共社会事业
社会保障
季节性工作
 
   
 
公共社会事业
 
顺义区便民电话高效解民忧
 
【字体显示:
 

  近年来,顺义高度重视便民热线工作,各部门各单位各属地认真履职、共同努力,让便民电话件件有着落,切实为民排忧解难。2018年1至6月,顺义区便民电话共受理群众来电诉求40638件,共接到表扬电话90件,在北京市非紧急救助服务中心“三率两度”考核中,按期办结率为100%、反馈率为95.9%、解决率为69.5%、群众满意度为74.07%、契合度为96.66%,上半年综合成绩全市排名第二,其中6月跃居全市第一。    

  顺义区将便民电话工作与“吹哨报到”有机结合,把群众来电作为重要哨源,按照“不要等、不能推、不准托”的原则,切实解民忧、暖民心、惠民生。同时,区政府便民电话工作室聘请第三方机构,每月全覆盖回访各单位办理情况,并将回访结果在区政府常务会上进行通报,连续三个月排名后三位的单位,由区委常委、区政府常务副区长约谈相关领导,并将便民电话工作纳入全区“大党建”绩效考核。

 
 
 
 
相关信息
密云县冯家峪镇领导干部“驻村联户”解民忧
 
 
推荐给朋友
发表评论】 【打印】 【关闭窗口
 
 
 
      K$X%774EEQI[~NGX)F])`W4.png
中共北京市委农村工作委员会、北京市农村工作委员会主办
北京市农村工作委员会信息中心(北京市城乡经济信息中心)承办 北京市农委系统各单位、各郊区县政府协作建设
版权所有2006 ICP备案编号:京ICP备05083644号 京公网安备110102000516 政府网站标识码:1100000013
请与我们联系:webmaster@bjnw.gov.cn 办公地址:北京市西城区枣林前街70号,中环广场A座7-10层
浏览本网主页,建议将电脑显示屏的分辨率调为1024*768